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| [ 作者：C&G | 时间：2010-06-17 15:58:19
| 来源：ACG
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2010世界杯国产网游的现状与反思（上）玩家篇
所谓无水无鱼，玩家就是网游的水，而网游则是玩家这潭水养大的。
一潭水的清浊决定了鱼的成长，而玩家的素质也就决定了一个网游的成长，口碑，甚至生命力。当然，所谓水至清则无鱼，如果玩家都太极端了（极端的“善”与“恶”），那么一样不会有好的网游。
现在中国网游的玩家，普遍是15-30的年轻人，年轻人有年轻人的作风，年轻人有年轻人的朝气，年轻人有年轻人的活力。然而，这些年轻人中的一部分，在网游中做出的一些事情却让人汗颜，而这些事情却对中国的网游起着不大不小的影响，但这些影响到底是好还是坏喃？
现象一：不断的网游联系现实。
这种联系，不是如QQ上的简单如通个电话，网友见面如此之简单，而是**的金钱交易。
自从上帝发明了金钱这种东西，它就一直被称做万恶之源。而一切与现实中的利益挂钩的，则都引起人们浓厚的兴趣，无论有心无心，有意无意。而网游这种纯虚拟的精神享受，现在居然也能和金钱挂上钩来。好的装备==￥，高级别人物的ID==￥，甚至某些情报也==￥........当一切与现实，与现实里的金钱联系上的时候，那么一切也就变样了。
举个最明显的例子：传奇。
曾经宣称是网游中最公平的游戏的传奇，一沾上铜臭的味道，就变质，腐臭了：因为传奇中的好装备，稀有装备，当时的RMB价格相当高，已知最高的是：裁决==龙纹==骨玉==￥1000，而这些装备在当时是稀有的，是珍贵的，甚至有的是独一的。
那么，为了现实中的利益，在网游中要如何去做？一偷，二骗，三抢，四挂。
偷，偷的是你的ID，偷的是一个正常玩家的感情，偷的是一个正常玩家的心血，你能找回ID如何？装备到手，￥也就到手了。
骗？怎么骗？有高级骗子，有低级骗子，高级骗子骗心、骗情，低级骗子骗人而已；扮人妖骗的有之，扮友人状骗的有之，扮GM骗的有之，扮新人骗的，亦有之。
抢？相对而言，这种人还要好一点，用的是网游中存在的PK手段，用的是允许存在的手段，但唯一不好的就是他们在游戏中永远只能被叫做PKer，臭名远扬了点。
挂？不是人挂，而是外挂（封包），现在中国人做程序的人不怎么样，做游戏的人不怎么样，但制作网游外挂的水准却是超一流的，望现今中国网游外挂，各色各样，五花八门的外挂无奇不有：自动练功，加速，协调都是小case，封包修改，甚至外挂修改也屡见不鲜，一个有名气的网游，至少都有三四种外挂吧。而最让人觉得可悲的是，现在的玩家看到外挂，没有任何抵制的意思，更多的是想：我也用。一条本来不是路的，走着走着也就成了路，一个本是非法外挂的，用着用着也就变成了正常工具。
可悲。
现象二：充斥着所有游戏相关的火药味道。
无论如何，游戏永远只是游戏，游戏是用来消遣的，是用来轻松的，用来娱乐的。
现在的网游，处处充满着浓重的火药味道，从游戏中的四处方言的经典骂街之作，大规模pk到论坛上的吵嚷不休，甚至发生过真人PK的事件，一切的一切，难道都是网游惹的祸？
应该没有一个网游是真正希望发生恶性事件的，然而现在已经有多起恶性事件是网游惹出来的，当一个游戏中充斥着浓重的火药味道的时候，离惹出现实中的恶性事件也就不远了。
游戏，只是用来消遣的地方，论坛只是用来交流的地方，而现在这两个本和火药拉不上边的地方，却处处充斥着浓重的火药味。也许是人脾气大，也许是人禀性不好，但，这都是人做出来的。
可叹。
现象三：一流的速度与三流的素质。
速度指的是练级打宝的速度，素质指的是游戏玩家的素质。
虽然韩国有世界最强的职业Pleyer，但如果同时在中国网游同时起步的话，估计等级只能算个二流角色。
中国的网游玩家太“疯狂”，请原谅我想不出更好的词汇来形容，因为有些玩家的速度，我只觉得用这个词最合适。红月，传奇，千年....都是韩国传到中国的游戏，但现在的状况是，中国玩家的等级已经几乎和韩国老站上的持平，有的甚至已经超越了韩国人的记录，而中国玩家的装备，也与他们没有太大的差距，这就是一流，一流的速度，一流的游戏水准。
然而，在这个一流的背后，却有着太多的三流。
中国的网游，是白目的网游，中国的网游，是无耻泛滥的网游，中国的网游，是地痞气息浓重的网游，中国的网游，是靠网游中等级说话的网游，中国的网游，是没有道理可言的网游。
可哀。
还是那句话，什么样的水，养出什么样的鱼，什么样的玩家，养育出什么样的网游。
2010世界杯国产网游的现状与反思（中）客服篇
只凭热情，而不顾及任何商业利益的，我估计也就只有大学学校里开的MUD站点了。而要做一个有影响的的好的网游，则根据现状来说，没有商业化的参与，是不可能做到的。
根据统计，全球电子娱乐市场上，现在有一半左右的利润都来自网游，也就是说，这是一个全球化的大市场。
中国的网游玩家人数已经超过千万，这是一个何其大的市场？而在这个市场上担任着重要角色的代理公司，受到了太多太多的关注，受到了太多太多的压力，然而也许是过于注重商业化，他们应该做的事情，却忽视了很多。
说他们注重商业化，是他们都很精明，广告策划、促销等等各个方面都做得相当到家。特别是不断推出的XX升级包，更说明了这一点。然而，在这些的背后，他们却忽略了最重要的一点：对玩家的责任感。
现象一：GM人员的整体素质低下。
与玩家做亲密接触的，不是公司，不是客服热线，不是信箱，而是在游戏中有着神一般能力的Game Master---GM。在整个中国网游市场上，几乎没有一个游戏的GM能做到及时和玩家交流的，就算有，更多的也是如完成任务般的官方搪塞：出于纪律问题，我们不能回答，谢谢；请给我们写信，谢谢；对于这个问题我们正在解决中，谢谢；........而真正能触及到玩家关心的问题，却没有任何人真正的做答。
这些，都还在能接受的范畴之内，然而下面几个例子，我不知道有多少游戏玩家能够接受：
事件一：某游戏GM在众多玩家的目睹下，堂而皇之的登堂入室，并没有做隐身或者其他任何的措施，而他身上的******seter sword和其它GM装备则清楚的表明了他的身份。
事件二：某游戏GM直接参与数据修改，改动玩家数据，以及物品数据。
事件三：某游戏玩家在GM的授意和协助下，盗取另一游戏玩家的帐号，并做出一些事情导致该游戏上最强大的国家消失。
事件四：某游戏GM本身参与游戏的进行，并对自身帐号进行修改。
够多了，我不想多举例了，其实这种类型的例子还很多。游戏中的GM如足球场上的裁判员，如果一个GM做出一些影响游戏公平的事情，那么他就是黑哨，中国足球都在查处黑哨，甚至司法介入，但中国网游的黑哨又该如何？是继续下去，还是应该有所警觉，甚至有谁该管一管了。
当然，不能一杆子打死一船人，也有好的代理公司，也有好的Game Master，但这毕竟是少数，而GM的整体素质确实让人不敢恭维。
现象二：游戏说明不够完善。
在很多游戏的说明上都曾经惹过祸，最明显的代表就有2个：一个石器时代（SA），一个传奇：
SA是最早开的网游之一，在它的说明书上明确的写着赠送100小时的游戏时间，而在正式收费后，却突然改成50小时，并且宣称是印刷错误造成的。这件事甚至闹到了消协，最后由北京华义的妥协而告终。
传奇是最近相当流行的一个网游，然而现在越来越多的老玩家在离开它，不是为别的，只是因为ID被盗后无法找回自己的密码。因为在当初注册的时候，上海盛大公司并没有说明：密码找回只能通过密码提示问题，而密码提示问题不光包括答案，还包括问题....
而其他几个网游也出现过一些说明上或大或小的错误，有的在很快就修正了，有的却还没有完善，只是影响没有上面两个例子大罢了。
这些问题其实并不是无法避免的，代理公司如果能多为玩家想想，在游戏说明的审订上多花一点时间，下点功夫，应该是能取得更好效果的，也会避免更多的批评与抨击，或者说麻烦。
现象三：网络状况的永远落后。
作为一个网游代理公司来说，硬件投资上应该是相当大的，也是他们应该最重视的地方。一个好的网游，没有一个好的网络来支持的话，那么再好的网游也不能让人满意。
现在由于中国人口众多，游戏人口也在不断的增加，一个好的，有名气的网游，动辄上线人数就以十万计，然而中国的代理公司似乎永远只有在服务器爆满的时候才会想到增设服务器，当新服务器再度爆满的时候才会想到增加更多的服务器来满足玩家的需求。
我所知道的一个网游，在游戏设计上，一个站点如果容纳1万人，那么每个人都能基本满足自己的各种要求，但一般情况下，这个网游的一个站的在线人数是2万人以上！这就是为什么永远有玩家在抱怨站点上处处是人，永远有人闲着没事干的原因。这也是为什么有些即时制的游戏，给玩家的感觉永远只有一个字：慢的原因。
网游不同于其他任何一种形式的服务，甚至行业，他依托于网络，而且反过来对网络有所要求，如果网络游戏的网络永远不如人意的话，那么还有什么话好说？
现象四：客服手段的单一。
在前面说了，与玩家做亲密接触的是GM，但除开GM，很多游戏就只剩下了E-mail与网站的客服手段。有的开设了客服热线，但给人的感觉只有两个字：不爽。因为要么，永远占线，要么，就是长途，要么，就是他们并不能解决任何的问题，给人最深刻的印象，也只停留在接线小姐那甜美的声线上。
其实，在现在这个多媒体泛滥的年代，人们的交流手段已经扩充了很多，如果能够在代理公司与玩家之间多一点交流，多一点信任，多一点沟通，那么，中国的代理公司还会有这么多的“麻烦”吗？
其实，中国的代理公司也在努力，一直在努力的做好自己的角色，但在有些方面，该下点更深的功夫了。如果认为商业化就能代表什么都好的话，那么最终失去的，也将是商业利益。
依然怀念那没有商业化参与的MUD，单纯，但却公平，简单，但又不失乐趣。
2010世界杯国产网游的现状与反思（下）媒体篇
现在人们获取信息的途径已经是越来越广了，从报纸，电台，电视扩展到了网络世界。也就是这越来越多的媒体信息造就了我们现在所谓的信息时代。而按照最“官方”的说法，这些信息实际上已经不是“原信息”了，而是通过媒体加工以后的“媒体信息”。也就是说，我们在信息时代的各种媒体上所获取的各种信息，更多的已经是加工后的信息了，那么让我们来看看，这些经过加工的信息，在网游中，又以什么样的方式出现。
现象一：游戏抢手与“游戏评论员”的泛滥。
中国的游戏评论，最早出现在20世纪80年代，然而却泛滥于20世纪末以后。无他，因为游戏业在中国逐渐普及和受到接受与关注。然而在近五年内，却出现了所谓的第三代游戏评论员一直到第五代评论员，短短五年内，出现了三代，真不知道是该值得庆幸还是值得悲哀。这些游戏评论员用电脑工作，为电脑游戏写评论（当然也包括网游），给众多的游戏玩家写评论，然而有些人却是拿着游戏开发商与游戏代理商的钱，打着评论的幌子，为游戏造势。一些资深的评论员和媒体游戏编辑形象的把这种人称为游戏枪手。
中国的网游上也有太多太多的游戏枪手的存在，在许多传统媒体上出现的游戏评论文章，对于中国的网游更多的是无比的赞美，有些甚至过于露骨，让人一看就感觉有广告之嫌。中国的网游玩家，很多都是喜欢在上网之余看看书报的，至少我身边就有不少，然而书报上充斥的这些枪手文章对玩家有多大的影响，还不得而知。但我所知道的，是这种影响绝不会有太多好处，当然，也没有太多的坏处，一半一半吧。因为游戏毕竟是游戏，是人在玩游戏，而不是游戏在玩人。
现象二：网游广告的泛滥。
在前两年，网游还刚刚起步的时候，真正敢于在各种媒体上做广告的网游实在不多，甚至可以说没有。那个时候，玩家的口碑就是广告，通过玩家与玩家之间的交流，通过玩家与玩家的介绍，才能让更多的玩家所接受、认同、参与进来。也就是说当时的网游，没有一点质量，是无法生存下去的，很多当时的老网游，到现在都保持着强大的生命力。
而现在，不论传统媒体还是新兴的网络，几乎处处都充满着网络游戏广告的影子：报纸，杂志，电视....似乎除了已经不大受人关注的电台以外，到处都有网游的影子。
这是好事，有利于中国网游的发展，有利于中国网游的被广泛认识和认可，也有利于新游戏的传播。但这也有一些弊端：人们再也无法从逐渐多起来的网游中分辨出哪个更适合自己的口味，也无法分辨出到底这些网游是不是适合自己，这就是所谓的乱花渐欲迷人眼吧。当然，网游广告的泛滥还造成了许多关于低龄人与网游之间的话题，这已经不在本文的范围之内了。
现象三：网游网站与网游论坛的兴起。
随着中国网游的不断发展，网游的影响越来越大的同时，也造就了一大批的网民。而以网民为本的网站当然不会失去和错过这个不断壮大的目标，于是越来越多的游戏网站就在不断的兴起当中，甚至连过去一向清高的门户网站也在不断的增设网游有关的栏目。
而各个网站开通的关于网游的网游论坛更是火暴异常，日访问量通常都能做到数以万记。各种关于网游的话题从网游玩家手中通过论坛的方式传播出去，有的甚至引起不小的反响。
这说明的是中国的网络发展在走向成熟，能够更精明和透彻的抓住网民的心，以谋求自身的发展。
说到这里，我又忍不住想谈谈那些在论坛上无聊对骂的人，污染了别人的视觉，也让人看低了你的个人修养。不过这不是媒体的错，而是人的错。
很高兴的是，在中国网游其他很多地方都还处在起步阶段的时候，中国的媒体已经走在了前面，在走向成熟：更专业，更全面，更精细应该是他们现在的目标了。但和中国网游的其他方面比起来，他们已经做得相当不错了。
媒体所肩负的责任，就是要让人获取信息，了解一些事情；与网游相关的媒体，现在已经达到了一个很高的水平，但离世界一流的水准还任重而道远。中国网游虽然起步迟，基础差，但毕竟也算是起步了，虽然还有很多让人不满的地方，但有一流媒体的监督下面，应该离一流的网游也不远了吧。
谨以此文献给所有为网游奋斗的，和在网游中奋斗的同志，兄弟，姐妹，以及我的朋友们。
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