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玩家为本，体验[地球公社]服务理念

[ 作者： | 时间：2009-04-14 13:05:26 | 来源：ACG ]

　　《地球公社》压测已经快20天了，在这段时间里，玩家不仅享受到3D棋牌带来的新鲜乐趣，还参加了丰富多彩的官方举办的线上活动，QB、现金、游戏金，各种丰厚大奖也拿不停。面对热心支持的游戏玩家，腾域网络始终坚持“玩家至上”的服务理念，诚心为市场打造一款以玩家为本的服务网游。

　玩家为本，体验[地球公社]服务理念

　　 首次测试，玩家至上
　　这次压力测试，是《地球公社》自研发三年以来首次面对广大玩家，虽然我们作了精心的前期准备，但一些无法预料的问题还是出现在游戏开服当天，由于更新补丁未能及时发布在官网上，导致很多玩家没能在第一时间登陆游戏，进入游戏的玩家，也因服务器宕机问题而不能顺畅玩游戏。为了不让各位玩家失望，我们马上进行了紧急部署，各部门协调处理问题，在短时间内，我们在官网上发布了更新补丁，并在后期游戏中对玩家以补偿的方式表达了我们的歉意。为了及时发现游戏Bug，我们在官方论坛专门开辟了“问题自助提交”版块，在玩家的热心支持下，我们收到了很多玩家的细心发现和好的建议。面对玩家的支持，我们不敢丝毫怠慢，在研发部的同仁不分昼夜的努力修复下，很快便发布了游戏的首个重要更新版本。

　玩家为本，体验[地球公社]服务理念

　　 后续开发，玩家自创
　　《地球公社》是一款提倡“玩家自创”的游戏，玩家只要有想法都可以提供给我们，我们会因玩家的想法而改变游戏的设置。在这次测试中，应玩家的要求，便将“五子棋”的规则由无禁手改成了有禁手，使五子棋的可玩性更高。而在游戏的后续开发中，我们更会让玩家做主，直接加入到到游戏的开发中来，游戏的走向，游戏的设置，游戏的模式，玩家都可以以“研发员”的身份进行自主设计。

玩家为本，体验[地球公社]服务理念

　　 客服服务，玩家为本
　　我们的客服队伍虽然成立不久，但我们致力于给玩家带来专业的服务体验，平时24小时全天候在线服务，可以随时为玩家解答疑问，在客服服务的理念中，没有“拒绝”二字，无论遇到什么样的问题，他们都会全身心投入去找到解决办法。在压测的时间里，我们的客服还担任着整理玩家问题和建议的任务，他们要在第一时间将玩家发现的Bug和对游戏的建议提交给整个团队，以便在最快时间内给玩家一个良好的游戏环境。对于论坛和游戏里的玩家疑问，他们也会在第一时间给予回答并给出解决方案。
　　公司文化，玩家共赢
　　腾域以“远文化”（思远、行远、合远、赢远）作为公司的文化建设核心，公司以长远来考虑游戏的设置，决不做短期的暴利游戏，公司抓住游戏市场的发展趋势和动向以及玩家用户的心理和口味，以绿色网游定位《地球公社》，立足久远，以与玩家共赢为基本出发点来实现企业的成长。
　　只有永远的服务，没有永远的利益。《地球公社》将带着“玩家至上”的服务理念，与广大玩家一起，共同打造一款属于玩家自己的网游。
　　目前此游戏正处于技术测试阶段，官方为了让更多玩家有机会了解到这款棋牌网游，特地在首次压测期间采取“无需激活码，注册就能玩”的方式。直接进入官网或者论坛注册的玩家帐号，也可进入游戏。

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