有网友询问网易为什么暴雪不和九城续约时，网易方面表示不方便进行评论。

　　在今日正式启用的《魔兽世界》临时论坛（wowbbs.163.com）上，在以管理员账号发布的基础问题汇总的第一个问题就是网友询问暴雪和九城续约原因。

　　“为什么暴雪不和九城续约，是否对九城运营《魔兽世界》不满意？？”，网易的回答是“非常抱歉，我们不方便对此进行评伦，我们当前的重点是和暴雪一起保证《魔兽世界》在中国大陆运营的平稳过渡。”。

　　附：基础问题汇总（6.5）全文

　　Q：为什么暴雪不和九城续约，是否对九城运营《魔兽世界》不满意？？

　　A：非常抱歉，我们不方便对此进行评伦，我们当前的重点是和暴雪一起保证《魔兽世界》在中国大陆运营的平稳过渡。

　　Q：为什么暴雪会选择网易运营《魔兽世界》？

　　A：网易是国内领先的游戏公司，有在中国运营多款大型游戏的成功经验。网易也和暴雪一样是游戏开发商，拥有相似的公司文化和价值观。暴雪选择网易运营《魔兽世界》进一步加强了双方已经存在的合作关系，有利于统一和提升双方合作中全部暴雪游戏的质量和服务。

　　Q：你们可以提供关于过渡计划的更多细节吗？

　　A：我们正在尽最大努力保证平稳过渡，我们将通过《魔兽世界》过渡网站(wow.163.com) 公布更多细节，请您继续关注我们的公告。

　　Q：服务器是最新的吗，是否有宣传的那么好？

　　A：为在过渡完成后实现最佳的游戏体验，我们正为《魔兽世界》配置100%全新的硬件设施，一旦过渡完成后投入使用，大家将能在世界上最先进的《魔兽世界》服务器上感受全新的游戏体验。

　　Q：我的所有人物数据和剩余游戏时间都可以得到保留吗？

　　A：2009年6月7日全部服务器关闭时，暴雪娱乐将取得停机前最后一个全部相关数据的快照，该快照将记录所有玩家最终的角色和游戏时间数据，以便在新服务器重新开放后恢复到停机前的游戏状态。当然海量数据的转移和管理是一项复杂而庞大的工程，不排除出现些许意外情况的可能。如果出现这样的状况，我们将尽快并高效地进行个案处理。

　　Q：如果在数据转换过程中，我们的数据出现丢失，你们会有补偿吗？

　　A：海量数据的转移和管理是一项复杂而庞大的工程，不排除出现些许意外情况的可能。如果出现这样的状况，我们将尽快并高效地进行个案处理。至于是否会进行补偿，目前还没有具体的信息可以透露。

　　Q：过渡完成和游戏重新启动后，玩家可以得到补偿或奖励吗？

　　A：我们决定，在过渡完成和游戏重新启动后，赠予所有在2009年5月27日23时59分之前创建的中国《魔兽世界》玩家帐号（永久封停帐号除外）一定的游戏时间，具体时间多少将视停机时间的长短而定（每停一天，我们将以适当的游戏时间回馈大家）。另外，服务器重新上线后，大家还将获得一份特殊的游戏内奖励。

　　Q：丁磊或李日强在论坛上发布的信息，或者媒体采访时回答的问题，是否都是可以确定的？

　　A：一切信息请以运营过渡网站wow.163.com上发布的正式公告为准。

　　Q：除了过渡论坛，还有其他联系方式吗？

　　A：我们的客服电话服务也已经正式开放，电话号码为：021-61626168