3.3.0 更新问题疑难排解
我们在这里提供一些更新与更新完毕后的问题解决办法，玩家如果在更新过程中碰到下述问题，请按照下列办法进行状况排除。如果这些方法仍然无法解决你的问题，请于技术支援区另外开启讨论串提出你的问题，我们会再就个别的状况进行调查。
====Launcher点选「开始游戏」后游戏不会启动、程式关闭=====
关于Launcher点选「开始游戏」后无法顺利进行游戏的问题，请按照以下方法解决。
1. 请将作业系统与驱动程式、还有.NET Framework更新到最新版本。
2. 确定Launcher.exe不在防毒、防火墙软体的阻挡名单中。
3. 确定你使用的是系统管理员帐号
4. 如果作业系统是Vista或W7，可以右键点选Launcher选择以系统管理员身份执行。
5. 确定Launcher.exe不是唯读档案。
6. 扫瞄电脑检查有无恶意程式。
====更新过程问题=====
无法顺利进行更新时，请按照以下方法解决问题。
※下载卡住或更新卡在某个特定%数时，请调整防毒软体的允许权限，让更新档进行更新，防毒有时会将更新的下载与写入判定为恶意程式而阻止更新进行。。
※更新程式进度99%无法结束更新时，请关闭所有开启中的游戏档案与资料夹再尝试。。
※Vista与W7有时会因为权限问题导致更新无法顺利进行，请系统管理员身份执行更新。
※遇到「档案无法写入」的错误时，请关闭背景下载程式再行更新。
※遇到「找不到WOW.exe」的错误讯息的话，请以系统管理员身份重新执行Launcher.exe，让Launcher在系统中自动写入魔兽世界档案的位置注册码，然后再重新进行更新。
※如果因为使用了作业系统的还原功能导致部分档案回复到旧的状态，将会导致更新无法进行。若发生这样的情形，请移除这些档案，使用修复工具修复后进行更新。如果修复工具无法解决这个问题，请移除魔兽世界后重新进行安装。
※Vista或W7作业系统的档案有「所有权」的问题，如果你登入作业系统的帐号失去了魔兽档案的「所有权」，会导致无法更新。遇到这样的情形，请以系统管理员身份执行更新。
有些玩家反应在按下启动程式上的启动之后，启动程式就消失不见了，然后跳出安装错误，或甚至全部都一起消失。
这里有些看似能够解决这些问题的排除办法步骤：
1. 请确认您有最新的运作系统更新档以及最新的.Net Framework 更新，您可以在这里找到。
2. 请确认您的安全性软体（或防毒软体）对于这个应用程式Launcher.exe是允许的状态。如果您需要更多这方面更多的协助，您应该自行联系安全性软体（或防毒软体）供应商。
**Norton使用者：请确认您的防毒软体套件已更新至最新的版本，并已设定好允许魔兽世界暴雪下载程式。
3. 请确认您是以管理员的身分登入的。
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管理员的身分：
-点选开始。控制台中找寻一个叫使用者帐户的小图示。
-连点两下以开启，开启后您应该会看到您这台电脑上的使用者名单。
-找到符合您的使用者名称的使用者帐户，看一下它的群组栏位，应该是写电脑系统管理员，或是一般使用者。这是您用来登入的帐号种类。如果它是写系统管理员便是正确的。
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4. 如果您的作业系统是Vista / 7，您可以尝试在WoW捷径上右键点击并点选“以管理员身份执行”。
5. 请确认您有Launcher.exe的使用所有权 (和那些继承权限的主目录)。
6. 尝试使用这个安全性程式Malwarebyte’s来扫描您的系统是否有恶意软体：
7. 在您的魔兽世界游戏目录中，尝试删除WoW.exe档，然后执行游戏资料夹中的Repair应用程式以回复一个新的WoW.exe档。在执行修复工具时，请点选上方的“重置和检查档案”。
我们另外也有收到一些来自玩家的解决办法，以下列出的处理方式同样能解决问题。
如果您的作业系统为Windows XP Professional：
1. 检查您登入系统的帐户为系统管理员。您可以使用这个方式检查您的Windows XP 使用者帐户等级：控制台>使用者帐户。进入到使用者帐户后，您会看见您的帐户列表，在它的正下方会说明您目前帐户的等级是什么。它必须是“系统管理员”。如果不是系统管理员，您必须登入系统的帐户为系统管理员。您可以关闭使用者帐户然后回到控制台。
2. 现在我们需要将预设的Windows 安全性设定关闭。在控制台中点选：工具>资料夹选项。到检视的分页，将列表稍为往下拉，请确认这个选项“使用简易档案共用 (简易使用)”不要打勾。现在您可以回到桌面了。
3. 到魔兽世界安装资料夹，也就是“C：\Program Files\World of Warcraft\”。找到Wow.exe，如果您已经开启了Wow.exe，然后他说您没有存取或开启档案的权限，那就先跳过到下一个步骤。不然就连点 Wow.exe两下再退出游戏。
4. 右键点击Wow.exe再选择内容。如果您已经关闭了“使用简易档案共用 (简易使用)”，这里便会出现一个安全性分页。在这个分页中您会很快的看到它说明您没有使用这个档案的权限，然后您必须允许完全控制(打勾)。
注意：如果位于“工具>资料夹选项”中的选项以选择了，他这里会是“Wow”而不是“Wow.exe”。到您的资料夹选项>检视分页，然后找到“隐藏已知档案类型的副档名”不要勾选此项目，完成后在点选OK。
[为了较简便一些，我这里就以“点这点那”的方式说明逐个步骤]
5. 点选进阶。[如果您不能点选进阶，尝试将系统以"Safe Mode with Networking (网路的安全模式)”下进行。]
6. 到拥有者分页。
7. 点选列表中的Administrators(系统管理员)。
8. 点选应用，再点选OK。
9. 点选安全性分页的OK。
10. 再次右键点击Wow.exe，开启内容。
11. 到安全性分页。
12. 点选新增。
13. 在“输入物件名称来选取”之中输入“Administrators”然后再点选OK。
14. 当您选择的是 Administrators ，于“Administrators的权限”下将“完全控制”打勾。
15. Click the Add option 点选新增。
16. 在“输入物件名称来选取”中输入您目前使用者帐户的名称。您可以从开始的最上方看到您目前的使用者帐户名称。输入这个名称后，再点选OK。
17. 现在当您选定您目前的使用者帐户名称时，于“<您的名称>的权限”下方，将“完全控制”打勾。
18. 点选套用。您会发现到一个叫使用者(…)的新组群出现在群组或使用者名称的下方，这样才是正常的，我们需要这个。
19. 点选OK。
20. 开启Wow.exe，退出，再次开启Wow.exe。
如果您的作业系统为Windows XP Hom：
1. 如果魔兽世界无法透过点选启动程式上的“开启游戏”来启动，请重新启动电脑并以"Safe Mode with Networking (网路的安全模式)"。要如何进入到系统的安全模式目录呢？ 在BIOS跑完之后 (出现Windows欢迎画面以前) 压着键盘F8直到出现Windows进阶选项Menu，键盘上下的方式移动选择"Safe Mode with Networking (网路的安全模式)"。
2. 现在您已经是安全模式了，您应该可以像大部分的XP Professional使用者一样，不需要重新启动到安全模式，就能够进入到安全性选项。继续执行步骤2。
好的，现在这里开始可能会变的比较复杂。请务必注意跟好步骤。
3. 到魔兽世界安装资料夹，也就是“C：\Program Files\World of Warcraft\”。找到Wow.exe。您应该在完成步骤1时就已经开启Wow.exe了，如果没有，请执行步骤1。
4. 右键点击Wow.exe选择内容，选择上方的安全性分页。
注意：如果位于“工具>资料夹选项”中的选项以选择了，他这里会是“Wow”而不是“Wow.exe”。到您的资料夹选项>检视分页，然后找到“隐藏已知档案类型的副档名”不要勾选此项目，完成后在点选OK。
5. 点选进阶。
6. 到拥有者分页。
7. 选列表中的Administrators(系统管理员)。
8. 点选套用，再按下OK。
9. 点选安全性分页的OK。
10. 右键点击Wow.exe，然后再次开启内容。
11. 到安全性分页。
12. 点选新增。
13. 在“输入物件名称来选取”之中输入“Administrators”然后再点选OK。
14. 现在当您选定您目前的使用者帐户名称时，于“Administrators的权限”下方，将“完全控制”打勾。
15.点选新增。
16. 在“输入物件名称来选取”中输入您主要的使用者帐户名称。在您以安全模式登入后，这个名称应该已经在Administrator (系统管理员) 底下的列表中了。输入主要的使用者帐户名称后，再点选OK。
17. 现在当您选定您主要的使用者帐户名称时，于“<主要的使用者帐户名称>的权限”下方，将“完全控制”打勾。
18. 点选套用。您会发现到一个叫使用者(…)的新组群出现在“群组或使用者名称”的下方，这样才是正常的，我们需要这个。
19. Click OK. 点选OK。
20. 重新启动您的电脑，以正常模式进入系统。从Launcher (启动程式) 开启魔兽世界，退出后再尝试重新开启。
