最近360和腾讯公司出于某种目的不断的发起相互攻击，腾讯VS360，煽动网民情绪，扰乱和谐的上网环境，我作为一个双方的用户，就争端问题发表下个人看法。
360与腾讯的冷战序幕的拉开多数人感觉很不解，最开始是百度、腾讯、卡巴斯基、可牛联合声明要求构建和谐网络，强烈反对360的不公平竞争，虽然刚开始感觉说的确实是那么回事儿，自己在使用360的过程中多少遇到点儿这样或那样的状况，恐吓用户做不得已的操作，杀毒软件安装后门，窃取用户数据资料，这些刚开始还感觉顺理成章，觉得这样的结果或许是真的，毕竟自己有过类似经历，而发布声明的也是极具影响力的品牌企业，但接下来发生的事情却让人很沮丧。
腾讯公司每天在弹窗中发布针对360的负面信息，揭露360的众多程序漏洞，360更是不甘示弱，随即就发布了QQ保镖程序，听说是机密泄露不得已提前 10天发布出来，说是可以拦截腾讯广告，阻止一些不合理指令，为电脑节省内存，本人认为作为中国最有影响力的绿色杀毒软件厂商，为用户考虑并保证用户的上网安全是自己义不容辞的责任，因为企业壮大的每一步都是由用户的信任和支持累积起来的，是个有责任心的公司就该站在用户的角度三思而行。腾讯公司为了保护自己的产品，做出适当的解释和反驳本无可厚非，但是在背弃用户需求，执意推出360拦截或者在装有360软件的电脑上禁用QQ功能在一定程度上莫过于太极端了，我感觉他们把私人问题放大化，升级成一个全民问题，试想QQ发展到现在在全国有多少用户，可能他们的有些沟通习惯已经随着QQ聊天工具的发展已经发生了微妙的变化，对QQ聊天的依赖性越来越强，退一步说360安全卫士，也在过去几年中发展了数量庞大的用户队伍，很多用户信任360的用户体验，甚至抛弃了花钱买来的收费软件，这些客户的积累来之不易，同时360在用户中的印象还是不错的，多数用户称谓360为真正为用户考虑的绿色软件。
这些也只是用户在腾讯360“冷战”前的看法，但是“冷战”开始后，一切都变了，双边的共有用户开始怀疑到底是那边出了问题，双方各执一词，到底哪个最值得信任？说的没错，当今时代企业把个人利益看得很重要，不会容忍任何一方散播自己的负面影响，事情发展到现在，“冷战”升级了，针锋相对的“大战”爆发了，双方都发布了对方的屏蔽程序，QQ功能要正常使用必须卸载360相关软件。今天刚上线，就有QQ弹窗提示，鉴于目前形势，装有360软件的电脑暂时禁用QQ相关服务，请卸载了360软件之后重新登录，如果说360提醒用户卸载某些程序是种恐吓，那么腾讯这种做法就有点像是威胁，以国内腾讯的用户量和影响力为借口逼迫用户卸载360，我想说的是如果大家都卸载了360那么我们用什么来抵御病毒威胁，腾讯公司是不是能够提供一套绿色有效的杀毒软件出来代替360呢，显然不能，所以腾讯的这种做法太过于意气用事，完全没有经过深思熟虑，是不是一种自掘坟墓的做法还有待论证。360目前的做法稍微低调一些，没有强制用户安装QQ保镖，但是这起事件发生后不知道360下一步会采取什么手段报复腾讯的极端做法，或许会提示腾讯被植入恶意程序，解除危机前暂不能使用，或者让用户暂停使用QQ程序换用其他的聊天工具，当然前者的可能性不是很大，毕竟腾讯已经发布了禁用指令，直到现在腾讯的弹窗还在弹出360的后门解读信息，360依旧阻止着QQ的某些程序，自动离线时不时的就发生了。
大家最关注的可能是360和腾讯大战的最终结果谁是赢家，这一点有三种情况，一种是客户抛弃360选择腾讯公司，但是这样他们就必须找到另一款软件代替 360系列软件，但是大家都知道目前的杀毒软件费用很高，选择腾讯就要做好投资和改变操作习惯的心理准备；第二种情况是用户选择了360而抛弃了腾讯，这一点看似没多大可能性，但是处于现在行业内聊天互动的软件种类很多，大多都具备腾讯QQ的功能，而且商业性没有腾讯QQ的高，如果大众做了尝试性的举动也不是没有可能的；还有就是第三种，这种情况的结局更糟，经过360和腾讯这么一折腾，相信它们在大众心目中的形象都会受不不同程度的影响，如果这个时候有一款软件发布了免费版，比如说瑞星，360的市场一下子就会被抢占，可能公司困境的到来会比他们想象的早，最坏的一个结局就是接受被淘汰的厄运，然而腾讯的情况也不容乐观，如果这个时候有一款聊天软件的黑客攻入了腾讯的数据库，将这些账号资料输入到自己的数据库下，能通过这款软件登陆且与账号信息同步，腾讯的末日也就来临了，因为很多网友反映对腾讯的收费情况很不满，这些利用用户虚荣心争取钱财的途径在大多数人看来是很难接受的，如果腾讯和360都未能在叫板中坚持下来很有可能就成了渔翁的战利品。
我想说的是作为一个用户，很多时候我们并不是精通程序和代码电脑高手，不知道他们这些后门漏洞的执行步骤，我们只能单方面的判断谁对谁错，完全是在专业分析以外的判断，或许360说QQ有什么恶意程序我们就接受了QQ保镖的安装要求，也有可能腾讯屏蔽了360浏览器我们就会运行卸载程序，但是双方有没有感觉到把私人竞争升级为以用户电脑为战场的相互攻击的做法很不理智，完全不是一个大公司的作风，最终受害者还是广大用户，正常的上网环境被破坏，夹在双方的裂缝中不知所措，闹的广大用户人心惶惶的，这是不是对用户的不负责，我感觉这种问题他们大可以接受第三方的公正调查，把事情的真伪核对清楚，拿出能说服众人和对方的真凭实据，结束这场影响互联网健康发展的“不负责人的战争”。希望双方在竞争的同时多站在用户的角度考虑一下，如果只是纠结在个人利益上，那只有一个结果双方的动机都不单纯，这也将在用户中造成极端恶劣的影响，腾讯和360双方都要为即将造成的后果承担责任！
该文谨代表一个正常用户的主观看法，希望腾讯360尽早结束这场风波，还大家一个和谐健康的网络环境！
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