PHP168 企业、政府版知道系统解决了些什么问题？
我看了演示版，确实效果很强大，官方对功能方面有一个具体的说明吗

[此答案由 马云(654321) 在 2008-12-11 10:29:48 发布.]

PHP168全新版知道系统提供了CMS领域内最完善最灵活的咨询与知识解决方案


企业模块：

1. 各个模块分别设置，开启或关闭。各个模块有各自独立的自定义分类，每个分类可以设置对应的管理员（删除，置顶，取消置顶，收集问题，政府模块还有问题上报功能，需后台设置）; 有自己独立的功能页面。
2. 总裁问答，对提问者提问可设置是否审核显示；可设置是否对提问单独回答。
3. 客服问答：可采取单人或多人问答，可分售前售后等业务分类。
4. 企业内部：有完善的企业问答体系，对各部门，各岗位有完整的咨询系统，企业问题独立分类显示，分职位显示；
5. 知识系统：可把一些好的问题和答案可推荐至知识库，同时知识库的内容又可自身添加和设计，可提供一个完整的企业知识解决方案。
6. 咨询体系：可把常用的问题收集下，后续客服可不再回复反复枯燥的问题，提高工作效率。
7. 采用集成文件统一数据处理，模板修改更方便；
8. 总体思想，提问更贴切，回答更真实有效，讲解更具体；
9. 在模板文件里lib文件夹下修改：company_model.php ，此文件是入口文件



政府结构模块：

1. 提供统计共计和今日解决咨询问题数目。
2. 有强大的层级管理体系。使用本套系统时：下级政府可以上报相关问题到上级政府，由上级政府统筹，管理者设置对答接口即可。
3. 各层级咨询问题及答案经认证后可相互共享，极大提高了知识共享率。
4. 对岗位、部门所负责的咨询模块能做到良好的授权和跟踪。分栏目，分机构人员
5. 独立问答，区别于普通问答，采取定位提问（对某一个人提问）;
6. 可过滤相关词语、合理的自定义栏目分类。可设置问题审核后显示。
7. 采用集成统一文件处理，模板修改更方便；
8. 总体思想，提问更方便，回答更权威，真实反映群众和政府的咨询问答关系；
9. 在模板文件里lib文件夹下修改：government_model.php ，此文件是入口文件


行业知道模块：

2. 灵活的咨询模块调用，支持咨询多风格显示
3. 支持对热点事件的咨询和问答的事件模型。
4. 独立问答，区别于普通问答，采取定位提问（对某一个人提问）;
5. 行业问题独立分类显示，独立分专家显示
6. 采用集成文件统一数据处理，模板修改更方便；
7. 总体思想，提问更专业，回答更权威，知识更全面。
在模板文件里lib文件夹下修改：professional_model.php ，此文件是入口文件